ANO d.o.o. — Dokumentacijski portal

🏢 ANO d.o.o.

Dokumentacijski portal za GDPR usklađenost, informacijsku sigurnost (ISO/IEC 27001) i upravljanje kvalitetom (ISO 9001). Sve kategorije dokumenata dostupne su za preuzimanje u originalnom formatu.

52

GDPR dokumenata

6

ISO 27001 dokumenata

22

ISO 9001 dokumenata

ℹ️ Portal sadrži 84 dokumenata u originalnom formatu (.docx, .xlsx, .pdf, .pptx). Kliknite kategoriju na lijevom izborniku ili karticu ispod za preuzimanje dokumenata.

📋

Politike & Pravilnici

Politike zaštite podataka, IS sigurnosti i poslovnog ponašanja

GDPRISO27001

📁 8 dokumenata

📊

Registar obrade (RoPA)

Evidencija aktivnosti obrade osobnih podataka (čl. 30 GDPR)

GDPR

📁 9 dokumenata

🔎

DPIA procjene

Procjena učinka na zaštitu podataka za visokorizične obrade

GDPR

📁 2 dokumenta

📁

Evidencije & Test ravnoteže

Interne evidencije, test ravnoteže i zapisnici sastanaka

GDPR

📁 14 dokumenata

📝

GDPR obrasci

Obavijesti o privatnosti, privole, klauzule i ovlaštenja

GDPR

📁 10 dokumenata

🤝

Ugovori & DPA

Ugovori s izvršiteljima obrade i data sharing sporazumi

GDPR

📁 9 dokumenata

⚙️

IS Procedure

Metodologija upravljanja rizicima IS-a i PIA metodologija

ISO27001

📁 3 dokumenta

⚙️

QMS Procedure

Procedure poslovnih procesa prema ISO 9001

ISO9001

📁 10 dokumenata

📝

QMS obrasci

Obrasci za internu reviziju, evaluaciju i upravljanje

ISO9001

📁 12 dokumenata

🎓

Edukacija & Rizici

GDPR edukacija, registar IS rizika i klasifikacija informacija

GDPRISO27001

📁 3 dokumenta

👤

DPO dokumenti

Odluka o DPO, izvješće, GAP analiza i registar rizika

GDPR

📁 4 dokumenta

📋 Politike & Pravilnici

Temeljni politički i pravilnički dokumenti za GDPR i IS usklađenost ANO d.o.o.

GDPRISO27001ISO9001

8 dokumenata Kliknite ⬇ Preuzmi za preuzimanje originala

Naziv	Format	Veličina	Datum	Preuzimanje
📝 Politika distribucije proizvoda POL-01-Politika-distribucije-proizvoda.docx	DOCX	41 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Pravilnik o rjesavanju prituzbi POL-02-Pravilnik-o-rjesavanju-prituzbi.docx	DOCX	42 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Pravilnik o zastiti osobnih podataka POL-03-Pravilnik-o-zastiti-osobnih-podataka.docx	DOCX	95 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Politika zadrzavanja i unistavanja zapisa POL-04-Politika-zadrzavanja-i-unistavanja-zapisa.docx	DOCX	53 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Politika sigurnosti informacijskog sustava POL-05-Politika-sigurnosti-informacijskog-sustava.docx	DOCX	31 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Pravilnik o primjerenom koristenju IS POL-06-Pravilnik-o-primjerenom-koristenju-IS.docx	DOCX	111 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Pravilnik o provedbi videonadzora POL-07-Pravilnik-o-provedbi-videonadzora.docx	DOCX	71 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Procedura odgovora na incidente povrede podataka POL-08-Procedura-odgovora-na-incidente-povrede-podataka.docx	DOCX	77 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi

📊 Registar aktivnosti obrade (RoPA)

Evidencija svih aktivnosti obrade osobnih podataka prema čl. 30 Uredbe 2016/679 (GDPR). Svaka evidencija pokriva jednu poslovnu domenu.

GDPR

9 dokumenata Kliknite ⬇ Preuzmi za preuzimanje originala

Naziv	Format	Veličina	Datum	Preuzimanje
📊 DPR upute RoPA-00-DPR-upute.xlsx	XLSX	41 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📊 DPR ANO 2021 RoPA-01-DPR-ANO-2021.xlsx	XLSX	290 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📊 DPR Controlling RoPA-02-DPR-Controlling.xlsx	XLSX	36 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📊 DPR Izrada brisanje profila korisnika RoPA-03-DPR-Izrada-brisanje-profila-korisnika.xlsx	XLSX	20 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📊 DPR Dodjela osnovnih sredstava RoPA-04-DPR-Dodjela-osnovnih-sredstava.xlsx	XLSX	19 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📊 DPR Finance RoPA-05-DPR-Finance.xlsx	XLSX	82 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📊 DPR Izrada sigurnosnih kopija RoPA-06-DPR-Izrada-sigurnosnih-kopija.xlsx	XLSX	19 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📊 DPR Opci administrativni poslovi RoPA-07-DPR-Opci-administrativni-poslovi.xlsx	XLSX	20 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📊 DPR HR GDPR RoPA-08-DPR-HR-GDPR.xlsx	XLSX	49 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi

🔎 DPIA — Procjena učinka na zaštitu podataka

Procjena učinka na zaštitu podataka (Data Protection Impact Assessment) za obrade visokog rizika prema čl. 35 GDPR-a.

GDPR

2 dokumenta Kliknite ⬇ Preuzmi za preuzimanje originala

Naziv	Format	Veličina	Datum	Preuzimanje
📄 Medical documentation EN DPIA-01-Medical-documentation-EN.pdf	PDF	11.3 MB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📄 Medicinska dokumentacija HR DPIA-01-Medicinska-dokumentacija-HR.pdf	PDF	11.4 MB	30.04.2026	⬇ Preuzmi

📁 Evidencije, Test ravnoteže & Zapisnici

Interne GDPR evidencije, testovi ravnoteže za legitimni interes (čl. 6.1.f GDPR) i zapisnici GDPR sastanaka.

GDPR

14 dokumenata Kliknite ⬇ Preuzmi za preuzimanje originala

Naziv	Format	Veličina	Datum	Preuzimanje
📝 EVI Evidencija darova EVI-Evidencija-darova.docx	DOCX	39 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 EVI GDPR 01 Odluka o imenovanju ovlastenih osoba videonadzor EVI-GDPR-01-Odluka-o-imenovanju-ovlastenih-osoba-videonadzor.docx	DOCX	17 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 EVI GDPR 02 Test ravnoteze videonadzor EVI-GDPR-02-Test-ravnoteze-videonadzor.docx	DOCX	42 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 EVI GDPR 03 Test ravnoteze fotografiranje dogadjaja EVI-GDPR-03-Test-ravnoteze-fotografiranje-dogadjaja.docx	DOCX	43 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 EVI GDPR 04 Test ravnoteze fotografiranje EVI-GDPR-04-Test-ravnoteze-fotografiranje.docx	DOCX	42 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 EVI Ovlastenja brokera EVI-Ovlastenja-brokera.docx	DOCX	37 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 EVI Registar dokumenata EVI-Registar-dokumenata.docx	DOCX	45 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 EVI Registar edukacija EVI-Registar-edukacija.docx	DOCX	39 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 EVI Registar sukoba interesa EVI-Registar-sukoba-interesa.docx	DOCX	40 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 EVI ZAP 01 Zapisnik GDPR inicijalni sastanak 210504 EVI-ZAP-01-Zapisnik-GDPR-inicijalni-sastanak-210504.docx	DOCX	35 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 EVI ZAP 02 Zapisnik GDPR videonadzor fotografiranje 210525 EVI-ZAP-02-Zapisnik-GDPR-videonadzor-fotografiranje-210525.docx	DOCX	34 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 EVI ZAP 03 Zapisnik GDPR revizija dokumentacija 210610 EVI-ZAP-03-Zapisnik-GDPR-revizija-dokumentacija-210610.docx	DOCX	34 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 EVI ZAP 04 Zapisnik GDPR revizija DPR 210706 EVI-ZAP-04-Zapisnik-GDPR-revizija-DPR-210706.docx	DOCX	34 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 IZV PR 09 01 Samoprocjena uskladjenosti IZV-PR-09-01-Samoprocjena-uskladjenosti.docx	DOCX	42 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi

📝 GDPR obrasci

Standardizirani obrasci za ostvarivanje GDPR obaveza: obavijesti o privatnosti, privole, klauzule i ovlaštenja.

GDPR

10 dokumenata Kliknite ⬇ Preuzmi za preuzimanje originala

Naziv	Format	Veličina	Datum	Preuzimanje
📝 OBR GDPR 01 Obavijest o privatnosti OBR-GDPR-01-Obavijest-o-privatnosti.docx	DOCX	33 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 OBR GDPR 02 Ovlastenje fizicke osobe OBR-GDPR-02-Ovlastenje-fizicke-osobe.docx	DOCX	20 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 OBR GDPR 03 Ovlastenje fizicke osobe OTPL OBR-GDPR-03-Ovlastenje-fizicke-osobe-OTPL.docx	DOCX	20 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 OBR GDPR 04 Klauzula samostalni voditelji OBR-GDPR-04-Klauzula-samostalni-voditelji.docx	DOCX	17 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 OBR GDPR 05 Suglasnost dostava podataka trecoj strani OBR-GDPR-05-Suglasnost-dostava-podataka-trecoj-strani.docx	DOCX	16 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 OBR GDPR 06 Prilog 1 Ugovora ANO OBR-GDPR-06-Prilog-1-Ugovora-ANO.docx	DOCX	40 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 OBR GDPR 07 Cookie informacija OBR-GDPR-07-Cookie-informacija.docx	DOCX	23 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 OBR GDPR 08 Suglasnost koristenje fotografija OBR-GDPR-08-Suglasnost-koristenje-fotografija.docx	DOCX	29 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 OBR GDPR 09 Privola ZABA kolateral OBR-GDPR-09-Privola-ZABA-kolateral.docx	DOCX	28 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 OBR GDPR 10 Privola fotografiranje dogadjaja OBR-GDPR-10-Privola-fotografiranje-dogadjaja.docx	DOCX	14 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi

🤝 Ugovori & DPA predlošci

Predlošci ugovora s izvršiteljima obrade (čl. 28 GDPR), aneksi i data sharing sporazumi.

GDPR

9 dokumenata Kliknite ⬇ Preuzmi za preuzimanje originala

Naziv	Format	Veličina	Datum	Preuzimanje
📝 Predlozak ugovora o suradnji s osigurateljem UGV-01-Predlozak-ugovora-o-suradnji-s-osigurateljem.docx	DOCX	41 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Ugovor izvrsitelji obrade agencija UGV-02-Ugovor-izvrsitelji-obrade-agencija.docx	DOCX	34 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Ugovor izvrsitelji obrade event fotograf UGV-03-Ugovor-izvrsitelji-obrade-event-fotograf.docx	DOCX	34 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Nacrt ugovora o obradi osobnih podataka UGV-04-Nacrt-ugovora-o-obradi-osobnih-podataka.docx	DOCX	36 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 GDPR Aneks ZGH ANO UGV-05-GDPR-Aneks-ZGH-ANO.docx	DOCX	38 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Dodatak ugovora izvrsitelji obrade ANO voditelj UGV-06-Dodatak-ugovora-izvrsitelji-obrade-ANO-voditelj.docx	DOCX	36 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Prijedlog ugovora o poslovnoj suradnji RBA ANO UGV-07-Prijedlog-ugovora-o-poslovnoj-suradnji-RBA-ANO.docx	DOCX	39 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Aneks ugovora o radu Bogolin UGV-08-Aneks-ugovora-o-radu-Bogolin.docx	DOCX	15 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Data Sharing Agreement RB Hygiene ANO UGV-09-Data-Sharing-Agreement-RB-Hygiene-ANO.docx	DOCX	48 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi

⚙️ Procedure informacijske sigurnosti

Metodologije i pravilnici za upravljanje rizicima IS-a prema ISO/IEC 27001.

ISO27001

3 dokumenta Kliknite ⬇ Preuzmi za preuzimanje originala

Naziv	Format	Veličina	Datum	Preuzimanje
📝 Metodologija upravljanja rizicima IS IS-01-Metodologija-upravljanja-rizicima-IS.docx	DOCX	105 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 PIA metodologija IS-02-PIA-metodologija.docx	DOCX	429 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Pravilnik o upravljanju rizicima IS IS-03-Pravilnik-o-upravljanju-rizicima-IS.docx	DOCX	78 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi

⚙️ Procedure sustava upravljanja kvalitetom

Procedure poslovnih procesa i QMS prema ISO 9001: distribucija, pritužbe, dokumenti, kompetencije, audit.

ISO9001

10 dokumenata Kliknite ⬇ Preuzmi za preuzimanje originala

Naziv	Format	Veličina	Datum	Preuzimanje
📝 INDEKS procedura QMS 00-INDEKS-procedura-QMS.docx	DOCX	31 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Upravljanje klijentima i brokerskim uslugama PR-01-Upravljanje-klijentima-i-brokerskim-uslugama.docx	DOCX	40 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Izrada pregled i odobravanje dokumentacije PR-02-Izrada-pregled-i-odobravanje-dokumentacije.docx	DOCX	40 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Obrada steta i odstetnih zahtjeva PR-03-Obrada-steta-i-odstetnih-zahtjeva.docx	DOCX	40 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Procjena rizika i priprema osigurateljnih rjesenja PR-04-Procjena-rizika-i-priprema-osigurateljnih-rjesenja.docx	DOCX	42 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Postupanje po prituzbama i korektivnim radnjama PR-05-Postupanje-po-prituzbama-i-korektivnim-radnjama.docx	DOCX	41 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Upravljanje dokumentima i evidencijama PR-06-Upravljanje-dokumentima-i-evidencijama.docx	DOCX	43 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Upravljanje kompetencijama i strucnim usavrsavanjem PR-07-Upravljanje-kompetencijama-i-strucnim-usavrsavanjem.docx	DOCX	40 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Upravljanje sukobom interesa PR-08-Upravljanje-sukobom-interesa.docx	DOCX	39 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Interna provjera uskl i upravljanje kvalitetom PR-09-Interna-provjera-uskl-i-upravljanje-kvalitetom.docx	DOCX	41 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi

📝 QMS obrasci

Standardizirani obrasci za provedbu QMS procedura: evaluacija zaposlenika, plan edukacije, registar pritužbi, management review.

ISO9001

12 dokumenata Kliknite ⬇ Preuzmi za preuzimanje originala

Naziv	Format	Veličina	Datum	Preuzimanje
📝 OBR PR 04 01 Upitnik o riziku OBR-PR-04-01-Upitnik-o-riziku.docx	DOCX	45 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 OBR PR 04 02 Analiza ponuda osiguranja OBR-PR-04-02-Analiza-ponuda-osiguranja.docx	DOCX	44 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 OBR PR 05 01 Registar prituzbi OBR-PR-05-01-Registar-prituzbi.docx	DOCX	40 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 OBR PR 05 02 Plan korektivnih radnji OBR-PR-05-02-Plan-korektivnih-radnji.docx	DOCX	39 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 OBR PR 06 01 Zapisnik o unistenju dokumenata OBR-PR-06-01-Zapisnik-o-unistenju-dokumenata.docx	DOCX	38 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 OBR PR 07 01 Godisnja evaluacija zaposlenika OBR-PR-07-01-Godisnja-evaluacija-zaposlenika.docx	DOCX	42 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 OBR PR 07 02 Plan edukacije zaposlenika OBR-PR-07-02-Plan-edukacije-zaposlenika.docx	DOCX	40 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 OBR PR 07 03 Potvrda interne certifikacije OBR-PR-07-03-Potvrda-interne-certifikacije.docx	DOCX	38 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 OBR PR 08 01 Provjera sukoba interesa OBR-PR-08-01-Provjera-sukoba-interesa.docx	DOCX	39 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 OBR PR 09 01 Zapisnik management review OBR-PR-09-01-Zapisnik-management-review.docx	DOCX	43 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 OBR PR 09 02 Lista provjere uskladjenosti OBR-PR-09-02-Lista-provjere-uskladjenosti.docx	DOCX	47 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 OBR PR 09 03 Akcijski plan poboljsanja OBR-PR-09-03-Akcijski-plan-poboljsanja.docx	DOCX	40 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi

🎓 Edukacija, Rizici & Tehnička dokumentacija

GDPR edukacijski materijali, klasifikacija informacija i registar IS rizika.

GDPRISO27001

3 dokumenta Kliknite ⬇ Preuzmi za preuzimanje originala

Naziv	Format	Veličina	Datum	Preuzimanje
📊 GDPR timeline ANO EDU-01-GDPR-timeline-ANO.pptx	PPTX	1.4 MB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Klasifikacija informacija IS-04-Klasifikacija-informacija.docx	DOCX	17 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📊 ANO IS rizici IS-05-ANO-IS-rizici.xlsx	XLSX	64 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi

👤 DPO dokumenti

Dokumenti službenika za zaštitu podataka: Odluka o imenovanju, izvješće o imenovanju, GAP analiza i registar GDPR rizika.

GDPR

4 dokumenta Kliknite ⬇ Preuzmi za preuzimanje originala

Naziv	Format	Veličina	Datum	Preuzimanje
📝 GAP analiza GDPR INT-01-GAP-analiza-GDPR.docx	DOCX	108 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Odluka o imenovanju sluzenika za zastitu podataka INT-03-Odluka-o-imenovanju-sluzenika-za-zastitu-podataka.docx	DOCX	15 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📝 Izvjesce o imenovanju DPO INT-04-Izvjesce-o-imenovanju-DPO.docx	DOCX	34 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi
📊 ANO GDPR rizici INT-05-ANO-GDPR-rizici.xlsx	XLSX	15 KB	30.04.2026	⬇ Preuzmi

⚖️ Prava ispitanika

Vaša prava prema Uredbi EU 2016/679 (GDPR)

👁️

Pravo na pristup (čl. 15)

Možete zatražiti potvrdu i kopiju podataka koji se obrađuju o vama.

✏️

Pravo na ispravak (čl. 16)

Zahtjev za ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka.

🗑️

Pravo na brisanje (čl. 17)

Pravo na zaborav u zakonom predviđenim okolnostima.

⏸️

Pravo na ograničenje (čl. 18)

Privremeno ograničenje obrade vaših podataka.

📦

Pravo na prenosivost (čl. 20)

Primanje podataka u strukturiranom strojno čitljivom formatu.

✋

Pravo na prigovor (čl. 21)

Prigovor na obradu za marketing ili legitimni interes.

📮 Zahtjeve upućujte DPO-u na: dpo@ano.hr
Rok odgovora: 30 dana od primitka zahtjeva (čl. 12 GDPR), uz mogućnost produženja za 60 dana.
Pritužba: AZOP — azop.hr

👤 Kontakt DPO

Službenik za zaštitu podataka (Data Protection Officer)

🏢 ANO d.o.o.

📧 DPO email: dpo@ano.hr
🏛️ DPO uslugu pruža: Adventure Spirit Consulting d.o.o.
🌐 Web: adventurespirit.hr

⏱️ Odgovorit ćemo u roku od 30 dana od primitka zahtjeva (čl. 12 GDPR).
⚖️ Nadzorno tijelo: AZOP — azop.hr